「Blue & Willow」 取扱い商品について

Q商品はすべて中古品なのですか?
ABlue & Willowでは、中古品やデッドストック品を「ヴィンテージ商品」として取り扱っております。そのため、一部商品においては、傷や汚れ、ゆがみなどがございます。 これらはヴィンテージの持つ"風合い"と考えておりますが、その点をご理解いただいた上でお買い求めください。 なお、実際の商品とモニター上の画像で、色合いや素材感が若干異なる場合があります。何卒、ご了承ください。
Q商品サイズはどのように測っていますか
A商品すべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

配送について

Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか
Aご注文確定後、7営業日以内に発送いたします。
Q配送業者はどこですか
A現在、「ゆうパック」のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望があればご注文の際に、その旨ご記載ください。

返品・交換について

Q商品の返品はできますか
ABlue & Willowの取扱い商品は中古品、およびデッドストック品ため、傷・汚れ・ゆがみなどによる返品、 返金、交換はお断りさせていただいております。 掲載商品は厳重なチェックの上、 傷・汚れ・ゆがみ等があれば商品詳細に記載してあります。 詳細をよくお読みいただき、ご了承の上ご注文ください。 また、イメージ違い・サイズ違いなど、お客様都合による返品・返金・交換もお断りさせていただいておりますので、 予めご了承ください。
Q商品に不具合があったのですが
A商品到着時に、万が一商品に不具合を発見された場合は、お手数ですが到着後7日以内にe-mailにて[ info@shibukawalab.com ]までご連絡ください。 ご連絡後、お品物は7日以内までご返送頂きますよう、ご協力をお願い致します。 なお、Blue & Willowの取扱い商品は基本的に一点物となり、交換はできません。 商品に不具合があった場合、送料弊社負担にて、返品とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ナイン(古物商許可番号:東京都公安委員会 第303311706118号)

事業者の名称

渋谷太郎

事業者の所在地

郵便番号 :1500001

住所 :東京都渋谷区神宮前5-45-3 コスモビル3F (日本)

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間: 定休日:

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

ご注文確定後、7営業日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じ兼ねます。